亚娜·艾萨克(Yana Isaac)毕业于太平洋国际酒店管理学院(PIHMS),现任惠灵顿海岸集团(Coast Group)展览及活动协调员。
我的PIHMS求学之路
在PIHMS的求学经历与我最初的设想截然不同。我于2020年疫情后首批入学,当时所在班级规模创历史最小——仅有12名学生。这段经历远非“挑战”二字所能概括,但也正因如此,让我早早体会到PIHMS紧密的社群文化,至今心怀感激。我喜欢这里每个人都能叫出彼此名字的氛围,这种亲切感也成为了我日后在事业与人际关系中一项宝贵的能力。
在校期间,塔蒂亚娜(Tatiana)完成了第二次带薪行业实习,在前台岗位积累了实践经验。她一边探索着酒店行业的各个领域,一边顺利完成了实习任务。
初入职场
人们常说,职场成功离不开积极建立人脉与勤奋工作——我深以为然。幸运的是,我在求学期间的兼职经历为我铺平了道路,使我顺利过渡到如今在首都的职位。我曾就职于诺富特新普利茅斯酒店(Novotel New Plymouth),特别感谢格林夫人(Mrs. Green)和白贾尔先生(Mr. Bajaj)为我推荐适合的岗位,我果断把握了机会!求职过程中难免焦虑,但PIHMS的每一位老师都给予我温暖的鼓励——无论走进哪间办公室,你总能得到支持。
通过白贾尔先生的引荐,我与招聘顾问安娜·海沃德(Anna Hayward)展开了密切合作。经过多次面试,我最终找到了最契合的职位:海岸集团展览租赁部门的展览及活动协调员。我们是一家全国性的活动供应商,我的工作内容极为多元,涵盖销售、客户关系维护、供应商协作以及近期接手的社交媒体运营。我常与惠灵顿及新西兰各地的会议策划机构(PCO)和场地方紧密配合。
充满活力的日常工作
每一天对我而言都是崭新的,这种变化让我充满干劲!我享受这份不确定性——你永远不知道在活动或工作中会遇见怎样的人。虽然入职已满一年,我仍自视为新人。身边大多同事拥有超过十年的行业经验,聆听他们“回首往事”的分享总是令人受益匪浅。同事间的默契与支持往往决定你对工作的热爱程度,我很庆幸能与一群志同道合的伙伴共事,他们不仅关注我的成长,也对行业未来充满好奇。
这个职位实践性之强,出乎我的意料,却也成了我最喜爱的部分。有些日子,我们会穿上反光背心亲临现场:搭建展台、搬运家具、安装标识,精心布置每一处细节——这是我最享受的环节,也是深入理解产品的最佳途径。
酒店旅游业的魅力
尽管曾有人告诉我,若想“出人头地”,酒店旅游业并非长久之选——但对我而言,这个行业充满趣味与挑战,你完全可以乐在其中!职业路径非常宽广:你可以成为穿梭于酒店与旅游企业的商务精英;如果喜欢与人交流,这里有无尽的机会,反之亦可专注于幕后工作;你既可以管理财务账目,也能冲泡一杯醇香的咖啡(或者两者兼顾)。
或许听起来有些老生常谈,但我最珍视的是旅途中所遇见的人们。曾经共事的伙伴,如今已成为我生命中重要的朋友;而在度假或出差中偶然相遇的陌生人,也可能带来难忘的交流。也许你以为我是个外向的人,但对我来说,最大的快乐在于有机会参与他人生命中最美好的经历之一。
许多人尚未意识到酒店旅游业圈子之小。你可能会遇见十年前曾住在你故乡的人,或曾在同一公司任职的同行,甚至与你同事共事过的伙伴……这种关联起初令人惊讶,却也在建立人脉时显得格外亲切。
保持真我
我尚不敢自称拥有多少职场秘诀,但我始终坚持一点:做真实的自己,让个性闪光。你不必成为最耀眼的人,但如果那是你的本色,便坦然拥抱它;同时也不要回避改进自身的不足。改变或许令人感到压力,但主动权始终在你手中。

